Décrypter et résoudre les situations complexes avec l’approche stratégique systémique de Palo Alto

Apprenez à analyser les situations humaines complexes et à intervenir avec précision grâce aux outils de la communication stratégique et de la pensée systémique.

  • 2 jours I 14 heures
  • Présentiel - Distanciel - Hybride
  • Accessible aux personnes en situation de handicap

Pourquoi suivre cette formation ?

Dans le monde professionnel, nous sommes souvent confrontés à des problèmes qui résistent aux solutions traditionnelles.
L’approche stratégique de Palo Alto propose un changement de regard : ce n’est pas la cause du problème qui importe, mais comment il se maintient.
Cette formation vous permet de maîtriser les outils concrets pour décoder les cercles vicieux, lever les résistances, sortir des impasses relationnelles et accompagner efficacement les transformations.

Objectifs pédagogiques et compétences visées

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Identifier les cercles vicieux et les tentatives de solution qui maintiennent un problème
  • Appliquer les grands principes de l’École de Palo Alto dans votre posture professionnelle
  • Utiliser le questionnement stratégique pour clarifier les enjeux et désactiver les blocages
  • Élaborer des interventions systémiques brèves et efficaces dans les équipes ou en management
  • Construire une carte de lecture systémique d’un cas réel dans votre environnement de travail

Public concerné et prérequis

Cette formation s'adresse à :
  • Managers, RH, médiateurs, coachs, psychologues du travail, consultants, professionnels de l’accompagnement ou de la relation. Dirigeants ou facilitateurs souhaitant agir autrement sur les blocages organisationnels.
  • Aucun prérequis théorique. Une expérience terrain dans la relation ou la gestion humaine est un plus.

Programme détaillé et méthodes utilisées

MODULE 1 : Les fondamentaux de l’approche stratégique de Palo Alto
  • Comprendre les origines : Paul Watzlawick, école de Palo Alto, communication paradoxale
  • Définir les systèmes, les règles de communication, les boucles de rétroaction
  • Identifier la différence entre problème structurel et problème interactionnel
MODULE 2 : Lire un problème comme un système en équilibre
  • Analyser les tentatives de solution qui échouent et entretiennent le problème
  • Identifier les logiques de résistance au changement et de double contrainte
  • Pratiquer le questionnement stratégique : recadrer, clarifier, désactiver
MODULE 3 : Construire une intervention stratégique et brève
  • Passer d’une logique causale à une logique interactionnelle
  • Élaborer une stratégie d’intervention avec effet levier
  • Pratiquer les prescriptions de tâches, la reformulation paradoxale et l’ironie stratégique
MODULE 4 : Appliquer la méthode Palo Alto à votre contexte professionnel
  • Études de cas : blocages managériaux, conflits, résistance au changement, épuisement relationnel
  • Cartographie systémique d’un cas réel des participants
  • Simulation d’intervention / plan d’action individuel

Bonus : Inspirations croisées avec Giorgio Nardone et la communication thérapeutique brève

Méthodologie et pédagogie active

Approche pratique et interactive :
  • Ateliers collaboratifs et jeux de rôle

    Animation dynamique et bienveillante par un formateur certifié pour développer et étudier des situations authentiques et expérimenter de nouvelles pratiques dans un cadre sécurisé

  • Études de cas réelles

    Analyse de situations concrètes issues du terrain, pour tirer des enseignements pratiques des réussites et des difficultés rencontrées

  • Coaching personnalisé

    Accompagnement individuel pour travailler sur vos défis spécifiques et adapter les compétences à votre style de leadership unique

  • Feedback en temps réel

    Conseils pratiques et retours bienveillants pour renforcer vos points forts et identifier vos axes de progression immédiate

Modalité d’évaluation des acquis

  • Avant la formation

    Questionnaire de positionnement pour évaluer votre niveau actuel et identifier vos besoins spécifiques

  • Pendant la formation

    Exercices pratiques, études de cas, jeux de rôle et mises en situation pour tester et ancrer vos compétences en temps réel

  • Après la formation

    Suivi personnalisé post-formation pour mesurer les progrès réalisés et définir des axes d'amélioration continue

  • Attestation de participation délivrée en fin de formation

Accessibilité et moyens techniques

  • Accessibilité aux personnes en situation de handicap

    Nous adaptons nos formations aux besoins spécifiques de chaque participant. Contactez-nous pour étudier ensemble les aménagements nécessaires.

  • Supports pédagogiques

    Documents interactifs, vidéos et ressources complémentaires accessibles avant, pendant et après la formation pour prolonger vos apprentissages

  • Plateforme e-learning

    Accès à des modules complémentaires et outils digitaux pour approfondir et consolider vos connaissances

Tarifs et financement

  • Inter : 1490 € HT / participant
    Intra : 3990 € HT / groupe de 3 à 12 personnes
  • Éligible OPCO

    Financement et subrogation possible - Nous vous accompagnons gratuitement dans vos démarches administratives

Contact et inscription

Réservez votre place dès maintenant ou contactez nous pour organiser votre session en Intra !

  • Email : contact@hwyl.fr
  • Téléphone : 06.34.44.19.02
  • Inscription en ligne : www.hwyl.fr
  • Lieu : Présentiel (Paris - Strasbourg - Lille - Rennes - Bordeaux - Toulouse - Lyon - Marseille - Nice - Ailleurs)
    Distanciel (visioconférence interactive) ou Hybride
Décrypter et résoudre les situations complexes avec l’approche stratégique systémique de Palo Alto
1490 € HT
Prochaines dates de formation :
08/01/2026 09/01/2026 12/01/2026 13/01/2026 22/01/2026 23/01/2026 26/01/2026 27/01/2026 02/02/2026 03/02/2026 12/02/2026 13/02/2026 16/02/2026 17/02/2026 26/02/2026 27/02/2026 05/03/2026 06/03/2026 09/03/2026 10/03/2026 19/03/2026 20/03/2026 23/03/2026 24/03/2026 02/04/2026 03/04/2026 09/04/2026 10/04/2026 13/04/2026 14/04/2026 23/04/2026 24/04/2026 27/04/2026 28/04/2026 04/05/2026 05/05/2026 18/05/2026 19/05/2026 26/05/2026 27/05/2026 04/06/2026 05/06/2026 08/06/2026 09/06/2026 18/06/2026 19/06/2026 22/06/2026 23/06/2026 02/07/2026 03/07/2026 06/07/2026 07/07/2026