Communication efficace en tant que leader

Vous accompagner dans le développement de vos compétences en communication pour améliorer votre efficacité en tant que leader. L’objectif est de vous aider à maîtriser les techniques de communication adaptées au leadership, à développer une communication claire et inspirante, à renforcer l’engagement de vos équipes et à gérer les situations complexes avec aisance.

Cette approche vise à atteindre les objectifs suivants :

• Renforcer la communication verbale, para verbale et non verbale Communiquer de manière claire, concise et percutante tout en utilisant votre langage corporel pour renforcer le message.
• Améliorer l’écoute active Développer des compétences d’écoute « augmentée » pour mieux comprendre les besoins et attentes des collaborateurs, et ajuster la communication en conséquence.
• Gérer les situations difficiles Savoir communiquer efficacement lors de situations tendues ou conflictuelles, tout en maintenant une posture de leader calme et rassurante.
• Inspirer et motiver son équipe Utiliser la communication pour inspirer confiance, motiver et mobiliser l’équipe autour des objectifs communs.
• Renforcer la transparence et la confiance Communiquer de manière ouverte et transparente pour instaurer un climat de confiance au sein de l’équipe.

Contenu

Ce programme vous invite à réfléchir autour de thèmes structurants tels que :

• Les bases de la communication efficace en leadership Comment utiliser des messages clairs, adaptés au contexte et aux attentes de votre équipe.
• La communication verbale, para verbale et non verbale L’importance du ton de la voix, de la posture et du regard dans la transmission du message, et comment gérer votre langage corporel en tant que leader.
• L’écoute active et la gestion de l’empathie Techniques pour mieux comprendre les besoins de vos collaborateurs et adapter votre discours pour favoriser l’engagement et la compréhension.
• La gestion des conflits et des tensions Désamorcer les conflits grâce à une communication calme et constructive, et comment transformer les situations tendues en opportunités de collaboration.
• La communication de la vision et des objectifs Présenter une vision claire et motivante, fixer des objectifs et inspirer votre équipe à atteindre ces objectifs.
• La gestion du feedback Donner et recevoir des feedbacks de manière constructive pour améliorer la performance de l’équipe.

Méthodologie

Le programme est structuré en séances individuelles de coaching, combinées à des exercices pratiques, des mises en situation, des jeux de rôle et des techniques de communication adaptées au leadership. Le coaching inclut également des stratégies pour améliorer l’impact de vos communications dans différentes situations professionnelles.

Les séances incluront :

• Des exercices pratiques de communication Mises en situation pour pratiquer des discours clairs et inspirants, des réunions efficaces, et des conversations difficiles.
• La gestion des émotions dans la communication Comment garder son calme et rester rationnel lors de situations stressantes ou conflictuelles.
• Des retours et des analyses sur vos pratiques de communication actuelles Identifier les points forts et les domaines à améliorer.
• Des techniques de feedback constructif Comment donner un feedback motivant et pertinent pour renforcer la performance et la collaboration.
• La pratique de la communication de la vision Motiver et inspirer vos équipes en leur présentant des objectifs clairs et significatifs.